Ainda não recebi a minha senha

Bruno

Última atualização há 3 anos

Para o primeiro acesso, é enviado um e-mail com o login e uma senha provisória de acesso à plataforma. Confira a sua caixa de spam ou a pasta “Lixo eletrônico”.


 Às vezes, esse e-mail pode acabar parando por lá.


Caso o seu pagamento já tenha sido confirmado e você não esteja encontrando o login e senha, você pode clicar aqui e seguir as instruções para tentar redefinir sua senha na página de login da plataforma.


Mas dependendo da forma de pagamento escolhida, é possível que o seu pagamento ainda não tenha sido confirmado. 


Se mesmo assim você não conseguir acesso, entre em contato com o nosso suporte.

Vamos tentar te ajudar o mais rápido possível.

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