Como trocar o cartão de pagamento?
Bruno
Última atualização há 3 anos
Para a renovação automática do seu plano anual, é possível trocar o cartão de crédito. Segue a baixo o procedimento:
1. Você consegue alterar o seu cartão de pagamento na sua área de MyOrders da Guru. Você deve fazer login usando o mesmo e-mail cadastrado na assinatura. Caso não lembre a senha, você pode usar a função “Esqueci minha senha”, que está na página de login da MyOrders da Guru.
2. Depois de fazer o login, você será direcionado para a página Pedidos, procure no menu lateral esquerdo por "Assinaturas" e clique.
3. Dentro de "Assinaturas", procure pela assinatura vigente da Eletriflix.
4. Dentro da assinatura, procure no centro da tela por uma "bolinha com três pontinhos", passe o mouse por cima e clique em "Alterar Forma de Pagamento".
5. No campo "Formas de Pagamento", escolha a nova forma de pagamento da sua assinatura: pix, cartão de crédito ou boleto bancário.
5.1. Em caso de cartão de crédito novo, deverá inserir os dados do novo cartão e clicar em salvar.
6. Por fim, clicar em "Enviar". Pronto. Sua forma de pagamento foi alterada com sucesso.
Caso tenha alguma dúvida, pode ver o tutorial abaixo ou entrar em contato com o suporte, clicando aqui.