Como funciona o procedimento de reembolso por pix?
Bruno
Última atualização há 3 anos
Dentro do prazo de 7 dias após a confirmação da compra, você pode solicitar o reembolso da sua assinatura por pix. Você precisa entrar em contato com o suporte para iniciar o procedimento de reembolso junto ao nosso gateway de pagamento que irá processar o reembolso conforme seus processos internos. O procedimento padrão funciona da seguinte maneira: após a solicitação, o prazo máximo é de 24 horas. Normalmente, o estorno é imediato.